donderdag 29 januari 2015

Onveiligheid in Teams: Teaminflatie

Teaminflatie?

Is jouw team in ontwikkeling? Met ontwikkeling bedoel ik dat het groeit, zonder dat het terugvalt?

Als je goed kijkt naar team ontwikkeling dan is de kans groot dat er veel gedaan wordt aan ontwikkeling, maar of het team daadwerkelijk groeit?

Ik spreek hier over teaminflatie. Deze zelfbedachte term vond ik wel passen bij wat ik meemaak. Er wordt veel gedaan aan verbeteren van werkprocessen (Lean) en inhoudelijk beter vorm geven aan afstemming onderling en uitvoering van plannen. In die zin kun je spreken over ontwikkeling en zul je me zeker bevestigen dat het team/afdeling 'in beweging is' en eigen verantwoordelijkheid toeneemt. Dit is zeker te prijzen!

Toch kan er sprake zijn van inflatie. Hier is sprake van als de mensen in het team niet leren leren. Leren leren wil zeggen dat je in staat bent om leren te zien als een continue proces, waarbij geen terugval is. Inflatie is bekend als 'waardevermindering'. Het niet leren leren is hetzelfde als waardevermindering. Je bent dan als persoon of team niet in staat om te kijken naar het eigen leerproces. Ook al zou je willen, je ziet het niet meer. Een heel team kan dan terugvallen, ondanks alle investeringen. Dan gaat het om een heel ander proces. In 3DMens 'taal': het gaat dan niet meer om WIJ (derde dimensie), maar valt terug naar IK en JIJ met alle gevolgen.

Zodra zich dit voordoet ontstaat er onveiligheid. Onveiligheid is a l t i j d een gevoel. Het is het 'gevoelssignaal' van inflatie. Het gaat dan om niet uitgesproken belangen, relaties en verhoudingen. dat geeft spanning. De spanning doet de inflatie toenemen.

Gezond

In gezonde teams stimuleren de leden en leiding elkaar om in 'autonomie' uit te dagen. De leider is dan in staat om 'onveiligheid' een plek te geven. Hier wordt van het team gevraagd om voortdurend een optimale inzet ten bate van de groep te leveren. Dit overstijgt dus het persoonlijke stuk, dankzij het persoonlijk stuk. Toch kan dit level nooit worden bereikt als de leidinggevende zelf de beperkende factor is en de inflatie juist onbewust stimuleert. Een leidinggevende die heeft geleerd hier juist mee om te gaan zal de autonomie van de individuele leden stimuleren, juist om het groepsproces te dienen.    

Waarde toenemen

Wil je met je team zelf onderzoeken hoe het precies werkt, ga dan aan de slag met Teamschatten. Teamschatten is een nieuwe dienst van 3DMens waarbij teams leren groeien naar gezondheid en de werkelijke waarde van mensen wordt ontdekt. De schatten die in een team vaak verborgen liggen zijn vaak dichterbij dan je denkt. Vraag de info aan via info@3dmens.nl.

Is er sprake van teaminflatie in jouw team? Schrijf erover: info@3dmens.nl.




vrijdag 16 januari 2015

Onveilige Organisaties


Ik ben deze week bezig met mijn nieuwsbrief (komt volgende week uit) en terwijl ik schrijf komt de ingeving 'waarom niet een blog' over dit onderwerp?

Onveilige Organisaties.


De titel is groter dan het onderwerp, dat besef ik me. Het stelt (lijkt het) alsof ik schrijf over de organisaties die onveilig zijn. Dat is niet zo! Het gaat eerder over de onveiligheid in organisaties. Maar dat als titel kiezen trekt minder aandacht.

Zo nu ik je aandacht toch heb: Ik schrijf hier over mijn werk. In mijn reflectie over 2014 noteerde ik 'ik werk met mensen in teams en organisaties waarbij op een of andere manier altijd onveiligheid in samenwerking een rol speelt'.
De 3DMens werkt op het snijvlak van mens, team en organisatie ontwikkeling en daarbij gaat het om de balans tussen veiligheid en onveiligheid. In het onveilige deel worden mensen getriggerd om te leren. Om naar zichzelf te (blijven) kijken. In de manier waarop wij dit doen zitten (grote) verschillen. Over die manieren leer ik telkens van mijn deelnemers en van mezelf.

Afgelopen jaar heb ik met ruim 100 medewerkers en leidinggevenden (in verschillende organisaties) mijn product Feedback 3.0 gedaan. In al die sessies kan ik de ontwikkeling van mensen in teams zien. De paradox veiligheid en onveiligheid is er altijd. Het gaat in menselijke samenwerking telkens weer over de plek. Iedereen heeft recht op zijn of haar plek. Bij Feedback 3.0 leren we samen meer over elkaars plek in het (werk) systeem.

Innemen van plek

Deelnemers aan mijn cursus die weerstand hebben of juist openstaan in dit proces verschillen qua 'inname' van die plek. De weerstand is juist een teken van het ervaren van 'onveiligheid'.
Van 'ik heb dit niet nodig, ik ken mezelf' tot 'ik ben eigenlijk wel nieuwsgierig wat dit mij brengt'. Het wordt dan onderwerp van verdere verkenning. Dat geeft ook gelijk spanning. Die spanning laat weer zien hoe de inname van de plek per persoon verschilt. Het bijzondere van mijn 3D werken is dat iedereen de onveiligheid wel kent. Ook de leiding! en Ikzelf!
Het bijzondere is dat het praten en ervaren van die onveiligheid bijna een soort 'restricted area' is. Het is een verboden gebied en beperkt toegankelijk.

Vrijkomen potentieel

Gelukkig biedt Feedback 3.0 (of mijn nieuwe cursus Teamschatten) ruime mogelijkheden om met elkaar te (blijven) verkennen en openheid te geven. Het verboden gebied wordt steeds verder toegankelijk.
Het EFFECT? Meer begrip, elkaar beter leren kennen, meer openheid, eerlijkheid over gevoel en ervaringen met elkaar. En met het mogen innemen van de eigen plek komt er een ongelofelijk veel potentieel vrij. De vaak eerder 'gebonden energie' komt los en mensen GROEIEN met elkaar naar MEER veiligheid. De resultaten/prestaties nemen toe en werkprocessen zijn effectiever en innovatiever. Foute energie (bv roddel en spelletjes) nemen af en leren wordt leuk!

Zelf leren? Vraag de info aan over Feedback 3.0 of Teamschatten. info@3dmens.nl

Deel dit onderwerp (naar minstens drie mensen) alsjeblieft verder in jouw netwerk als je dit onderwerp meer aandacht wilt geven. Iedereen (her)kent onveiligheid in zijn/haar team. Lees daarom de komende blogs hierover mee en schrijf - als je dat nog niet hebt gedaan - in als vaste lezer.
B l i j f    3D E L E N.  

woensdag 7 januari 2015

W e l k o m

Welkom (terug) op blog. Welkom in het nieuwe jaar en ook...Welkom thuis
Lezers namen afscheid, maar ook kwamen er weer vele nieuwe bij.

Ik schrijf later hieronder wat ik bedoel met Welkom thuis.

Wil je mij zien?

Met deze 'openings woorden' werd de sessie gestart met een kleine groep. De bedoeling was met elkaar uit te zoeken wat de volgende stap kon zijn in hun eigen team (ontwikkeling). De vraag was gelijk een mooie aanleiding om met elkaar aan de slag te gaan. Na twintig minuten was er een korte break in het proces. De vraag riep meerdere nieuwe vragen op. Ik stelde het volgende: stel dat de vraag zelf het antwoord is op een andere vraag, wat zou dan die andere vraag zijn?
Daarmee kwamen we in het proces op een andere laag terecht. Wil je mij zien? Wat zou daar aan vooraf zijn gegaan? Wat maakt de vraag? Daarover met elkaar onderzoek doen was natuurlijk veel interessanter. Op die laag ging het over Welkom. Ben ik welkom in deze groep? Wat breng ik deze groep? Wat krijg ik van deze groep? Wat is welkom voor mij in deze groep en wat is het niet? Wil de groep me zien? En...hoe zien ze me dan?
Je begrijpt het al... 3DMens staat echt stil bij wat Welkom is. De kracht van een mislukt welkom is groot. Hetzelfde geldt voor een onecht welkom. Daaruit groeit pathologie.

In mijn verhaal van de Witte Ridder (tik maar in als trefwoord bij trefwoord zoeken in het blog) laat ik in een metafoor zien hoe mijn verhaal verging bij mijn werkgever voordat ik voor mezelf begon. Ik schreef er in mijn laatste artikel (titel Inspiratie) over, omdat 3DMens opstond en inspiratie had en ik mezelf opende voor een nieuwe wereld.

3DMens kreeg drie jaar geleden vorm en op 9 januari 2012 verscheen het eerste artikel (de geboorte van 3DMens). 3DMens is voor mijn opdrachtgevers en voor mijn cli├źnten vaak een vorm van 'thuiskomen'. Je bent welkom. Thuiskomen gaat over meer dan thuis zijn. En mijn vraag Wil je mij zien opent een verhaal. Dat verhaal komt vanzelf als je je thuis mag voelen, dat kan bij 3DMens. Dat verhaal is wat je zelf en 3DMens doet groeien. Help je mee (dit jaar) met jouw idee├źn, vragen, suggesties?

Ik Zie je graag (weer)!

Je bent welkom...